이용약관 — 결쩜사

이용약관

결쩜사 서비스 이용에 관한 약관입니다.

최종 업데이트: 2025년 5월

제1조 (목적 및 운영 방식)

결쩜사(이하 "서비스")는 쩜미가 직접 운영하는 소개팅 매칭 서비스입니다.
AI 분석과 10년 이상의 주선 경험을 바탕으로 결(結)이 맞는 두 사람을 연결하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (과금 정책)

결쩜사의 과금 원칙은 "연결이 될 때만 비용이 생긴다"입니다.

무료 — 프로필 등록, AI 분석, 매칭 알림, 상대방 프로필 열람

각 25,000원 — 양측 모두 연락처 교환에 동의했을 때. 양측 각자 25,000원씩 부담합니다.

매칭이 이루어지지 않거나 어느 한 쪽이 연결을 거부하면 어떤 비용도 발생하지 않습니다.

제3조 (청약철회 및 환불)

① 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. (전자상거래법 제17조)

② 단, 아래 경우 청약철회가 제한됩니다.
· 연락처가 상대방에게 전달된 이후 (디지털 콘텐츠 제공 완료)
· 이용자가 청약철회 불가에 사전 동의한 경우

③ 아래 경우 환불을 요청할 수 있습니다.
· 상대방 허위 정보가 확인된 경우
· 서비스 측 명백한 오류로 잘못 매칭된 경우
· 결제 후 아이디 전달 전 양측 취소 요청

④ 환불 문의: 결쩜사 상담 채팅

제4조 (이용 제한)

아래 행위가 확인되면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

허위 정보로 인해 상대방이 피해를 입은 경우, 결쩜사는 피해자 보호를 위해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제5조 (알바 없음 및 10배 보상 약속)

💛 알바 없음 — 10배 보상 약속

결쩜사는 매칭 횟수를 채우기 위해 알바(허위 회원)를 사용하지 않습니다.
모든 매칭은 실제 회원 간에 이루어집니다.

만약 알바를 활용한 사실이 확인되면, 해당 이용자가 결제한 금액의 10배를 보상해 드립니다.
이 약속은 결쩜사 서비스의 핵심 신뢰 조건입니다.

제6조 (서비스 변경 및 중단)

운영 사정에 따라 서비스 내용이 변경되거나 일시 중단될 수 있습니다.
중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

약관 개정 시 시행일 7일 전에 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 이용자에게 고지합니다.
중요한 권리·의무 변경은 30일 전 고지합니다.

제6-1조 (분쟁 해결)

① 서비스 이용과 관련한 분쟁은 쌍방 합의를 통해 해결합니다.

② 합의가 이루어지지 않는 경우 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 소송이 필요한 경우 서비스 운영자의 주소지 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

제7조 (문의)

이용약관 관련 문의 및 불편 사항은 아래 채널을 이용해 주세요.